POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Celestial Kids SAS es una organización colombiana, creada por Samanta Gutiérrez en la
ciudad de Cali en Agosto de 2021. Trabaja por hacer de la hora del baño de los niños un
momento divertido, con productos para el cuidado capilar creados con ingredientes
naturales y veganos que aportan suavidad, nutrición y brillo.
Con domicilio en la ciudad de Cali, tendrá como objetivo desarrollar productos naturales y
seguros para el perfecto cuidado del cabello de bebés y niños. Así como el impulso del
desarrollo económico de la ciudad con la generación de empleo y fortalecimiento de está
área comercial.
Conforme a lo previsto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y en la
legislación internacional aplicable sobre protección de datos, Celestial Kids asume el firme
compromiso de velar por la debida protección de los derechos de los Titulares de
información, así como el de salvaguardar la información personal suministrada por estos.
Para lograrlo, ha establecido una POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS DE
CELESTIAL KIDS SAS.
La presente Política de tratamiento de datos será aplicable al tratamiento de datos que
Celestial Kids recolecte a través de diferentes medios tales como el Sitio Web, o por
cualquier otro mecanismo presencial. Mediante esta Política se establecen los derechos y
responsabilidades de los Titulares de la información, así como los deberes y compromisos
de Celestial Kids en la utilización de dicha información.
Para tales efectos se define como “información o datos personales” los datos suministrados
por los Titulares relacionados con nombres y apellidos, identificación, edad, género,
profesión, direcciones, correo electrónico, teléfonos, y demás datos que generalmente se
utilizan para identificar a las personas.
Con base en lo anterior, los Titulares deben leer previa, detallada y cuidadosamente esta
Política. Los términos y condiciones señalados en la presente aplicarán para los datos
suministrados físicamente, así como a través del Sitio Web de Celestial Kids, razón por la
cual se recomienda estar al tanto de los mismos antes de utilizar o explorar el Sitio Web; de
no estar de acuerdo con la presente Política, los Titulares deberán abstenerse de utilizar el
Sitio Web de Celestial Kids o de proveer sus datos.
DEFINICIONES: Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de
Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Es Celestial Kids o cualquier otra persona natural o jurídica,
pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre el Tratamiento de
los datos.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma
o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del
responsable del Tratamiento.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el
tratamiento de datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias
personas naturales determinadas o determinables.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales
como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Sitio Web de Celestial Kids: Es la página virtual de Celestial Kids la cual se encuentra en la
dirección virtual: https://celestialkids.co/
Aspectos generales.
Los aspectos generales que orientan la Política de Celestial Kids son los siguientes: En la
presente Política de Celestial Kids se establece bajo qué condiciones Celestial Kids obtiene
la Información Personal, cómo se usa, cómo se protege, y los derechos que el Titular de
información tiene en relación con el tratamiento de dicha información.
La aceptación de la presente Política de Celestial Kids por parte de los titulares tendrá lugar
cuando se presente cualquiera de los siguientes eventos: a). Suministro de datos en los
formularios de registro del Sitio Web y de utilización de cualquiera de los servicios
disponibles en dicho Sitio, b). El empleo de los mecanismos de aceptación, seguridad y
acceso al Sitio Web que establezca Celestial Kids, c). La consulta de cualquier contenido
incorporado en el Sitio Web de Celestial Kids, d) El suministro de datos personales a
Celestial Kids de manera física o por cualquier otro medio.
Mediante la autorización otorgada por el Titular, al momento de proporcionar sus datos, éste
acepta la presente Política de conformidad con lo señalado en el artículo 7° del Decreto
1377 de 2013. Dicha autorización es requisito indispensable para acceder o usar el Sitio
Web de Celestial Kids.
El tratamiento de los datos personales del Titular tendrá como finalidad exclusiva: i)
Proporcionarle información relacionada con las actividades de Celestial Kids; ii) El envío del
boletín mensual; iii) Para envíos de mercancía a sus lugares de destino. Para participar en
eventos, promociones, sorteos y concursos.
La presente Política podrá ser modificada en cualquier momento y sin previo aviso por
Celestial Kids, por razones de orden legal o institucional, mediando, para tal efecto, una
comunicación oportuna en la que se le notificará a los Titulares las modificaciones
realizadas, salvo que haya una modificación sustancial a las finalidades de la Política o se
realice un cambio en cuanto a los responsables del tratamiento de datos, caso en el cual se
informarán dichas modificaciones de manera precisa a los Titulares de información en los
términos señalados en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Información Personal de registro en la Web de Celestial Kids.

El recaudo, registro, acceso y uso de la información personal es la mínima requerida para
darle cumplimiento a las normas legales colombianas y a los usos internacionales sobre
privacidad y protección de datos en Internet.
En el tratamiento de la información se respetarán los derechos fundamentales y prevalentes
de los menores de edad y los adolescentes en los términos señalados por el artículo 7° de
la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulen
la materia.
Para el caso particular del uso del Sitio Web de Celestial Kids, es posible que al usuario o
visitante se le solicite el suministro de ciertos datos personales necesarios para la consulta
de cualquier información o contenido incorporado en dicho Sitio, la utilización de cualquiera
de los servicios disponibles en él, o para acceder a los mecanismos interactivos. Dichos
datos harán parte de un archivo y/o base de datos que podrá ser usado por Celestial Kids,
dentro de las finalidades establecidas en el presente documento o en el documento de
autorización respectivo.
III. Uso de la información
Celestial Kids no divulga, ni vende o alquila a terceros la información personal suministrada
por los Titulares y/o los usuarios de su Sitio Web. Dicha información será mantenida con las
debidas condiciones de seguridad y confidencialidad establecidas en la presente Política y
en las normas legales que rigen la materia y su uso se hará exclusivamente para cumplir
con los propósitos y fines para los cuales fue suministrada. No obstante, es posible que
Celestial Kids tenga que compartir dicha información con otras instituciones o personas con
las cuales tiene algún tipo de relación, o que por disposición legal esté obligado a ello, como
en los siguientes casos (artículo 13 de la Ley 1581 de 2012):
El de sus empleados, contratistas o afiliados, a fin de apoyar las operaciones y actividades
tendientes a desarrollar su objeto social.
El de las entidades financieras, crediticias o calificadoras de riesgo crediticio.
El de otras entidades que conforman la comunidad de Celestial Kids, como Tesorería,
Contabilidad o miembros de los Equipos.
El de los despachos judiciales o las autoridades administrativas cuando así lo requieran, al
tenor del inciso final del Artículo 15 de la Constitución Nacional de Colombia.
Dada la naturaleza de las actividades que desarrolla Celestial, la Información personal de
carácter financiero que sea recolectada de los Titulares y que estos suministran con ocasión
de los servicios que utilicen o soliciten, podrá ser compartida con terceros que presten
servicios a Celestial Kids para realizar evaluaciones financieras, todo de conformidad con lo
establecido en la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las
demás normas complementarias sobre manejo de la información contenida en bases de
datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial y de servicios. Celestial
Kids adoptará las medidas necesarias para que dichos terceros apliquen las medidas de
confidencialidad y seguridad a fin de que la información suministrada no sea divulgada ni

utilizada para propósitos diferentes a los establecidos en las normas legales y los definidos
en la presente Política.
Es probable que, como consecuencia de un proceso de organización institucional, Celestial
Kids permita que la Información personal suministrada por los Titulares para que la misma
pueda ser consultada o usada para casos específicos por otros miembros de Celestial Kids,
como por ejemplo por los equipos regionales. En estos casos, debe entenderse que, si
Celestial Kids así lo permite, lo hace única y exclusivamente para efectos de los programas
y proyectos que lleva a cabo, pero siempre ligados a Celestial Kids y a sus actividades y
nunca por fuera de los motivos y finalidades por la cuales se recaudó la información. Por
consiguiente, los terceros que accedan a esta información no podrán en ningún caso
utilizarla para contactar a los Titulares o a otros miembros de Celestial Kids con propósitos
comerciales, profesionales, de servicios o de cualquier otra índole.
En caso de que la información personal solicitada sea susceptible de ser transferida a
terceros para los fines arriba mencionados, dicha transferencia se hará con base en la
autorización dada por los Titulares de manera previa, expresa y escrita mediante la cual se
autorizará la transferencia de la información personal suministrada.
Autorización.
Para Celestial Kids el consentimiento de los Titulares para el tratamiento de sus datos es
uno de los elementos más importantes que integran el concepto de privacidad. Por ello
dentro de la presente Política, la manifestación de dicho consentimiento estará regulada por
las siguientes prescripciones:
Para el tratamiento de la información se requiere una autorización previa, expresa e
informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto
de consulta posterior.
Celestial Kids al momento de solicitar al Titular la autorización, le informará de manera clara
y expresa lo siguiente:
El Tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales y la finalidad de este.
El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando éstas
versen sobre datos sensibles.
Los derechos que le asisten como Titular.
La identificación, dirección física o electrónica y teléfono del responsable del Tratamiento.
Dicha autorización facultará a Celestial Kids a recolectar y ser el responsable del
tratamiento de la información dada por los Titulares que, por cualquier medio, incluyendo el
Sitio Web de Celestial Kids, le suministren información.
Manejo de la información recolectada a través del Sitio Web de Celestial Kids.
Se advierte que Celestial Kids se comunicará con los usuarios de su Sitio Web por medios
electrónicos y será entonces responsabilidad de éstos informarse de las actividades,

noticias y decisiones de Celestial Kids, en caso de que el Titular o usuario opte por no
recibir comunicaciones electrónicas, o decida no ingresar al Sitio.
Para ciertas comunicaciones y servicios, Celestial Kids le solicitará al usuario su
consentimiento explícito antes de comenzar el trámite del servicio pedido a través de su
Sitio Web. El usuario podrá optar por no recibir nuestras comunicaciones o servicios
electrónicos, cambiando la opción de notificaciones dada en el Sitio Web, o mediante el
enlace que se envía adjunto a todos los correos y comunicaciones de Celestial Kids, el cual
le permitirá dejar de estar suscrito en la lista de mensajes electrónicos para ese servicio o
distribución particular.
Derechos de los Titulares.
El Titular de la información tendrá los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del
Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros,
frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o
aquéllos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando
expresamente se exceptúa como requisito para el Tratamiento.
Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa
solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo
dispuesto en la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se
respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o
supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado
que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a
la ley y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Consultas.
Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal que repose en
cualquier base de datos de Celestial Kids. Celestial Kids o el responsable o encargado de la
Información suministrará a éstos toda la información contenida en el registro individual o
que esté vinculada con la identificación del Titular.
La consulta se formulará por los Titulares o sus causahabientes de forma escrita, dirigida al
siguiente Contacto:
www.celestial kids.co, mencionando información suficiente para identificar los datos del
Titular requeridos.

Celestial Kids hará constar la fecha de recepción de esta y se encargará de darle trámite.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir
de la fecha de recibo de esta. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho
término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la
fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5)
días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
VII. Acceso para revisar, corregir y suprimir información suministrada en el Sitio Web de
Celestial Kids.
Teniendo en cuenta que Celestial Kids usa la Información Personal únicamente para los
fines y propósitos que fue solicitada, en tanto que sus Titulares dieron su autorización,
Celestial Kids tomará medidas razonables para asegurar que dicha información sea
utilizada de manera correcta y pertinente de acuerdo con el propósito por el cual se
recaudó. Una de las medidas señaladas consiste en permitir a los usuarios el acceso a la
información suministrada mediante el Sitio Web, para que, desde el perfil de su cuenta, la
puedan revisar, modificar o actualizar según lo consideren necesario o conveniente. Para
poderlo hacer, el usuario deberá usar los mecanismos de retroalimentación ofrecidos en el
Sitio, o ponerse en contacto con Celestial Kids en la siguiente dirección:
www.celestialkids.co. Celestial Kids podrá, en cualquier momento, solicitar a los usuarios la
información impresa para verificar su autenticidad.
VIII. Reclamos.
El Titular, o sus causahabientes, que considere que la información contenida en una base
de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el
presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos por la ley, podrán
presentar un reclamo ante Celestial Kids o el responsable o encargado de la Información, el
cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al responsable del Tratamiento o al
Encargado del Tratamiento, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos
que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer
valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5)
días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos
(2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información
requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que, quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a
quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación
al interesado.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga
“reclamo en trámite” y el motivo de este, en un término no mayor a dos (2) días hábiles.
Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a
partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo
dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en
que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles
siguientes al vencimiento del primer término.
Obligaciones y deberes de los usuarios del Sitio Web de Celestial Kids.
Las obligaciones, deberes, prácticas mínimas y advertencias que debe cumplir y tener en
cuenta el usuario al acceder al Sitio Web de Celestial Kids, son las siguientes:
El usuario deberá proporcionar a Celestial Kids una información verdadera, precisa,
actualizada y completa cuando esta se le solicite para el registro o trámite de un servicio,
según se indique en el correspondiente formulario. Adicionalmente, el usuario se
compromete a mantener esta información actualizada y completa.
Celestial Kids se reserva el derecho a retirar sin previa notificación al usuario, cualquier
información que se divulgue en el Sitio Web y que considere nociva o perjudicial para sus
intereses o los intereses de terceros. Sin embargo, Celestial Kids no queda obligada a
retirar información que cualquier usuario considere ofensiva o lesiva, o a supervisar las
conversaciones o diálogos de los usuarios o visitantes del Sitio Web.
Cuando el usuario suministre cualquier información a Celestial Kids, el mismo usuario
deberá tomar medidas de precaución tendientes a evitar la pérdida o el uso inadecuado de
dicha información. En caso de no tomar tales medidas, Celestial Kids no se hará
responsable por el uso que terceros puedan hacer de la información que no haya sido
debidamente asegurada y protegida por el usuario.
El usuario se compromete a no recaudar ni divulgar los datos personales o información de
los demás usuarios del Sitio Web de Celestial Kids y que se divulguen a través del mismo, o
que reposen en los sistemas de información de Celestial Kids. Tampoco podrá publicarlos
en otros Sitios Web a través de cualquier medio.
El suministro de información falsa o la omisión de cualquier obligación o deber del usuario
establecido en la presente Política, otorga el derecho a Celestial Kids para terminar
automáticamente, sin previo aviso y de forma definitiva, la provisión de servicios al usuario.
Incorporación por remisión.
Se advierte tanto al visitante como al usuario del Sitio Web de Celestial Kids que, conforme
al artículo 44 de la Ley 527 de 1999, la presente Política hace parte integrante de las
condiciones de uso de este Sitio Web y se incorpora, por remisión, a las mismas. Por
consiguiente, la presente Política y sus términos serán jurídicamente válidos como si
hubieran sido incorporados en su totalidad, en el texto de las condiciones de uso del Sitio
Web de Celestial Kids.
Seguridad.
Celestial Kids está firmemente empeñada en proteger la información personal que los
Titulares le suministren, para ello se han tomado precauciones razonables de seguridad
para mantener dicha protección.

No obstante, lo anterior, en el caso del tratamiento y recolección de información a través del
Sitio Web de Celestial Kids, y en atención a los potenciales peligros del internet, Celestial
Kids no garantiza que la información suministrada esté completamente a salvo de personas
que traten de burlar las medidas de seguridad o de interceptar las transmisiones por
Internet. Por lo tanto, el usuario o visitante acepta el potencial riesgo que ello implica.
XII. Transferencia de Datos a Terceros Países.
Según se ha explicado en la presente Política, es posible que la obtención, uso y
divulgación de la información personal, requiera la transferencia de dicha información a
terceros. Pero cuando esa transferencia deba hacerse a entidades ubicadas en otros países
donde no existan normas equivalentes a las de Colombia sobre privacidad y protección de
los datos, Celestial Kids le pedirá al titular de la información su consentimiento para efectuar
tales transferencias, todo de acuerdo con la presente Política y con sujeción a los requisitos
establecidos en la legislación colombiana sobre el particular. Celestial Kids podrá encargar
el tratamiento de datos personales a terceros quienes deberán realizarlo bajo esta Política.
XIII. Término de almacenamiento de la información.
La información Personal suministrada a Celestial Kids será guardada y mantenida durante
el tiempo que sea necesario para la prestación eficiente de los servicios solicitados por los
Titulares, a menos que estos hayan dado instrucciones diferentes o en todo caso, por el
período de retención contemplado en las leyes aplicables.
XIV. Información recopilada automáticamente a través del Sitio Web de Celestial Kids.
Información no identificable.
Como es usual en muchas páginas, el servidor de la página Web recibe automáticamente
cierta información no identificable concerniente a los usuarios de dicha página, tales como:
dirección del Protocolo Internet (IP) de la computadora, dirección del IP del Proveedor de
servicio de Internet, fecha y hora en que ingresó en la página Web, dirección Internet de la
página desde la que se conectó directamente a nuestra página Web, sistema operativo que
está usando, secciones de la página Web visitadas, páginas leídas e imágenes
visualizadas, y cualquier otro contenido que haya enviado o bajado de la Página Web.
Celestial Kids utilizará esta información no identificable sólo con propósitos administrativos o
estadísticos, para identificar personas que amenacen su Sitio y para mejorar el servicio que
brinda la página Web.
Cookies.
El Sitio Web de Celestial Kids utiliza «cookies», una tecnología mediante la cual se instala
información en la computadora de un usuario de la página no visible para el visitante, a
efectos de permitir que ésta reconozca futuras visitas por parte de esa computadora. Las
cookies aumentan la conveniencia y mejoran el uso del Sitio Web.

Celestial Kids sólo puede leer las cookies que el Sitio coloca y no podrá acceder ni leer las
que han sido colocadas por otros. Puede ser también que se usen cookies colectivamente
para detectar la navegación por el Sitio y las tendencias en la circulación. Esta información
conjunta y anónima ayudará a mejorar el contenido del Sitio, y podría ser compartida con
los asociados de Celestial Kids o con los terceros indicados en el presente documento.
Si el usuario está registrado en el Sitio de Celestial Kids, cuando entra en él, es posible que
se le suministre una cookie que su explorador mantiene y que contiene su identificador.
Este tipo de cookie, que no suministra información personal, se usa para identificar al
usuario y para brindarle acceso a ciertas áreas del Sitio de Celestial Kids que están
limitadas a usuarios no registrados, tales como las que le permiten ver y manejar su cuenta.
El usuario podrá optar por rechazar las «cookies» colocadas en el Sitio Web de Celestial
Kids si su navegador así lo permite, pero eso podría afectar su utilización de la página y su
capacidad para acceder a ciertas secciones. Pero si decide registrarse y entrar a ellas,
deberá aceptarlas. La mayoría de los exploradores están programados con la opción por
defecto para aceptar y mantener cookies. Para obtener más datos sobre las cookies y sobre
cómo especificar sus preferencias sobre las mismas, por favor busque «cookie» en la
opción de «Ayuda» de su explorador.
Auditoría de visitas (Señales en Internet)
A fin de medir el interés y uso del Sitio Web, este podría usar auditorías de visitas junto con
las cookies, las cuales pueden estar incluidas en los mensajes electrónicos con formato
Web que Celestial Kids envía (o que son enviados en su nombre) a fin de determinar cuáles
mensajes electrónicos fueron abiertos y determinar notar si alguno de ellos dio lugar a una
acción. El usuario podrá hacer que algunas de estas señales sean inutilizables rechazando
las cookies con las cuales están asociadas. Celestial Kids no usa estas señales para
obtener ninguna información personal.
Tendencia de navegación
Los «clics de usuario» o los «datos obtenidos de los clics de usuario» reflejan las páginas
específicas en Internet visitadas por un usuario individual y, lo que es muy importante, la
manera o pauta de circulación por la cual un usuario se mueve de una página en Internet a
otra. Celestial Kids sigue tal información únicamente dentro de su Sitio; específicamente no
sigue ninguna actividad de este tipo fuera de las páginas de Celestial Kids en Internet.
Los datos obtenidos de la tendencia de navegación no contienen ni revelan ninguna
información personal sobre el usuario y nosotros no comparamos dichos datos con la
información personal que usted nos suministra.
Cambios de la Política de Tratamiento de Datos de Celestial Kids.
La presente Política podrá ser modificada en cualquier momento y sin previo aviso por
Celestial Kids, por razones de orden legal o institucional, mediando, para tal efecto, una
comunicación oportuna en la que se le notificará a los Titulares las modificaciones
realizadas, salvo que haya una modificación sustancial a las finalidades de la Política o se
realice un cambio en cuanto a los responsables del tratamiento de datos, caso en el cual se

informarán dichas modificaciones de manera precisa a los Titulares de información en los
términos señalados en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
XVI. Contáctenos.
Celestial Kids verificará constantemente el cumplimiento de la presente Política. Si el Titular
tiene alguna duda o consulta sobre esta Política, o sobre la obtención, uso y prácticas de
divulgación de la información personal por parte de Celestial Kids, puede contactarnos en la
dirección celestialkids.co@gmail.com.
Al contactarnos, el Titular deberá indicar que solicita información, así como la naturaleza de
la misma. Celestial Kids hará un esfuerzo razonable para responder con prontitud las
solicitudes, preguntas o inquietudes que el usuario tenga con respecto al uso de su
información personal.
Si el Titular recibe un mensaje de correo electrónico no solicitado, o cualquier mensaje
amenazador u ofensivo, o considera que otro usuario o cualquier persona le está
vulnerando un derecho conforme a la presente Política, deberá remitirle a Celestial Kids una
copia completa y sin modificar del mensaje de correo electrónico recibido, con los
encabezados completos a la dirección electrónica, arriba indicada. La presente Política se
rige por las normas legales colombianas que regulan la materia y cualquier controversia que
surja con ocasión del uso de la misma, será dirimida por la jurisdicción ordinaria
colombiana.
En caso de usar una copia impresa de este documento, verificar que el número de versión
sea consistente con la versión vigente disponible en el Portal Web de Celestial Kids.
Esta Política se encuentra vigente desde el 01 de Diciembre de 2021.

Cra. 127 #18-55 Cali, Colombia

Acepto los términos de tratamiento de datos

celestialkids.co@gmail.com
304 4358060